Почему не стоит покупать "серый" мобильный телефон?
Эта статья поможет сохранить не только Ваши деньги и нервы, но и самое главное - время!
Что обязательно нужно знать перед покупкой сотового телефона?
Что такое РСТ (Рос Тест)? Что такое «Серый» телефон? Что такое «Укр Тест»? Что такое «Евро Тест»?
Почему опасно покупать товары без официальной гарантии?
На эти и другие важные вопросы мы постараемся ответить в этой статье...
Давайте разберёмся в основных терминах.
РСТ (Рос Тест — знак соответствия при обязательной сертификации продукции), и/или ССС (Система сертификации «Связь») под задней крышкой телефона. Знак РСТ или ССС присутствует под крышкой «белых» аппаратов: Nokia , Samsung , Sony Ericsson.
Все просто, РСТ телефон ввезен в страну легально, он сертифицирован, на него распространяется фирменная гарантия и в случае поломки или проблем, его можно спокойно починить или сдать.
О чём нужно спросить продавца перед покупкой мобильного телефона?
Как показывает практика, если задать продавцу вопрос в лоб: "РСТ предлагаемый вами телефон или нет? Официальная гарантия на территории России или нет?" Он не будет Вас обманывать. Такие продавцы ждут скорее неграмотных покупателей, которые не знают, чем может грозить покупка не РСТ телефона, и втихую впихивают «серые» телефоны.
Развод по-русски, или сказка про «белого бычка»!
Общаясь с представителями некоторых магазинов , можно услышать не только откровенное враньё про «официальность» продаваемых ими мобильных телефонов, но и так называемую сказку про «белого бычка». Суть в том, что Вам откровенно говорят, что телефоны не «сертифицированные», без значка РСТ, не имеют гарантию производителя.
Но самое главное, что по их заверениям, в этом нет ничего страшного! Зачем переплачивать, покупая «белый» мобильник? У нас все телефоны русифицированные, есть русские буквы на клавиатуре, а гарантию мы дадим «нашего» сервисного центра!
Вот тут и начинается Ваша внутренняя борьба… Борьба здравого смысла, с желанием сэкономить! Что победит? Конечно это личное дело каждого, как потратить заработанные «денежки». Но не забывайте народную мудрость – «Скупой платит дважды», и это как раз тот случай!
Что такое «копия», или рынок китайских подделок эволюционировал!
«Серые» телефоны можно поделить на контрафактные и подделки. Понятно, что контрафактные производятся на официальных заводах, но ввозятся в Россию нелегально, а подделки производятся кустарным способом, хотя внешне очень похожи на оригиналы.
Отличительная черта китайских мобильников, поступающих в Россию через Дальний Восток — их катастрофически низкое качество. Такие телефоны часто зависают, работают некорректно, а некачественная батарейка и вовсе может взорваться прямо во время разговора. Плюс адская доля радиационного излучения, которую вы получаете, используя это «чудо техники».
Еще одна проблема — из Китая везут восстановленные телефоны. Это, в основном бывшие в употреблении, или утопленные трубки. Их невозможно починить окончательно, можно только придать товарный вид. И, конечно же, китайские телефоны не принимаются к гарантийному ремонту в официальных сервисных центрах. Ремонтировать их за свой счет нет смысла. Проще купить новый телефон.
Как же быть? Ответ — не покупать телефоны с рук и в мелких торговых точках. Обычно при поломке телефона такие магазинчики предлагают заменить его другим, тоже китайским. Торговые точки, приторговывающие «серыми» телефонами имеют свойство очень быстро «испаряться» и менять юридическое лицо для ухода от ответственности. Китайские умельцы любят мастерить полюбившиеся покупателям модели телефонов даже после официального прекращения их выпуска.
Пять простых правил!
На что же следует обратить внимание, приобретая сотовый телефон? Это пять простых правил, приведенных ниже. Обратите внимание, что соответствие одного или нескольких из этих правил еще не говорит о легальности ввоза сотового телефона в нашу страну.
Если хотя бы один из пунктов оказался не в Вашу пользу, знайте, вы рискуете приобрести «серый» телефон. Помните, проверить легальность аппарата можно в службе поддержки производителя: достаточно позвонить в call-центр и назвать IMEI аппарата, который будет проверен сотрудником компании...
Правило №1.
Русские буквы на клавиатуре
Наличие русских букв на клавиатуре телефона обязательно (обратите внимание на исполнение, буквы должны располагаться равномерно, не криво и не в виде стикеров, наклеенных на клавиши).
Правило №2.
Меню на русском языке
Грамотно русифицированное меню — залог легальности вашего телефона. Обратите внимание на упаковку, корпус и меню аппарата: там не должно быть логотипов известных мировых операторов, например Vodafone.
Правило №3.
Инструкция
Наличие фирменной инструкции на русском языке, она должна быть выполнена в виде книжечки на качественной глянцевой бумаге и полностью на русском языке (никакие распечатки на принтере не допускаются!). Наличие инструкции на другом, например, украинском языке, должно насторожить. Иногда наряду с русской, в комплект поставки может быть включена инструкция на английском (но не турецком, немецком, французском, финском и т. д.) языке.
Правило №4.
Знак РСТ, ССС
РСТ (Рос Тест — знак соответствия при обязательной сертификации продукции), и/илиССС (Система сертификации «Связь») под задней крышкой телефона, а также на упаковке.
Правило №5.
Гарантия
Если телефон «серый», то никакой официальной гарантии и поддержки в России не будет! Поэтому следующий вопрос продавцу должен быть о гарантии на территории России. В любом случае, скажите продавцу, что Вы позвоните в горячую линию (ниже мы напишем телефоны горячих линий основных производителей), продиктуете серийный номер этого телефона и узнаете про «официальность этой поставки.
Итак... Гарантия ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть от производителя (официальная) и действовать на территории России! Если Вы покупаете телефон Nokia, то гарантия должна быть от сервисных центров Nokia, если Samsung, то только сервисные центры Samsung, если Sony Ericsson, то гарантийный талон должен быть от самого производителя Sony Ericsson!
Будьте внимательны, обращайте внимание на все мелочи!
Сделайте всего лишь один звонок! И всё будет ясно!
Проверьте свой телефон на предмет «официального» ввоза на территорию РФ просто позвонив по телефонам горячих линий производителей!
Позвонив по указанным ниже телефонам, просто продиктуйте индивидуальный код IMEI телефона (он указан на коробке, и под аккумулятором телефона). Оператор сообщит Вам о том, числиться ли данный номер IMEI в базе официально поставленных на территорию РФ мобильных телефонов.
Nokia: 8(800) 700 22 22 (звонок бесплатный)
Samsung: 8(800) 555 55 55 (звонок бесплатный)
LG: 8(800) 200 76 76 (звонок бесплатный)
Итоги
Да, сегодня в магазинах представлено много «серых» телефонов, спрос на них довольно большой, и это понятно, в условиях текущего кризиса, каждый хочет сэкономить, но не нужно забывать, что те сэкономленные, зачастую незначительные суммы, могут обернуться в дальнейшем значительными финансовыми потерями описанными выше.
Более тщательно относитесь к выбору места покупки, обращайте внимание на репутацию магазина, и не стесняйтесь задавать прямые вопросы относительно легальности продаваемого товара, это позволит Вам избежать проблем в дальнейшем, связанных с использованием приобретённых товаров. Официальные телефоны, конечно, немного дороже, чем их братья-подделки, копии и «серые» телефоны, но, думаем, стоит уважать себя и не гнаться за сэкономленными 300-500 рублями.
Покупая мобильные телефоны в салоне связи «АЛЛО», Вы приобретаете только официальную продукцию, имеющую всю необходимую документацию и гарантию производителя. Нам не интересно заниматься продажей товаров сомнительного качества. Наше имя дороже, чем быстрая нажива!
Желаем Вам приятных покупок!